¿Cómo aplicar una nota de crédito?

1. Acceder a la Sección de Nota de Crédito por Devolución

• Vuelva a la ventana de Ventas y seleccione la opción Nota de Crédito por Devolución.
• En la pestaña Listado de Devoluciones, presione el botón Actualizar.

2. Seleccionar la Nota de Crédito

• En pantalla verá la Nota de Crédito generada automáticamente.
• Selecciónela y diríjase a la pestaña Nota de Crédito.

3. Modificar y Asociar la Nota

• Presione el botón Modificar Documento.
• Haga clic en la lupa para buscar la factura.
  • Nota importante: Si la factura fue emitida en efectivo, marque la casilla Cambiar a Consulta de Facturas en Efectivo. Si no, desmarque esta opción.
• Seleccione la factura deseada y presione ENTER.
• La factura se trasladará a la sección Abono, agregándose automáticamente el monto total de la Nota de Crédito.

4. Aplicar la Nota de Crédito

• Presione el botón Aplicar Nota de Crédito.
• Aparecerá un mensaje:
  • ¿Seguro de Generar la Nota de Crédito?
  • Seleccione Sí.
• Un segundo mensaje confirmará:
  • La operación ha sido aplicada.
  • Presione Aceptar.

FINALIZACIÓN

5. Imprimir la Nota de Crédito

• Presione el botón Imprimir.
• Se descargará automáticamente un documento PDF que mostrará la Nota de Crédito Electrónica.

Este flujo asegura que la Nota de Crédito sea gestionada correctamente desde su generación hasta su aplicación.